日期：2021-01-20    來(lái)源：北京霍普

1月14日下午，北京霍普醫(yī)院有限公司召開(kāi)2020年工作總結(jié)暨2021年工作展望大會(huì)。為響應(yīng)疫情防控政策，本次會(huì)議取消了全院?jiǎn)T工大會(huì)，改為醫(yī)院各部門負(fù)責(zé)人會(huì)議。

會(huì)議伊始，北京霍普醫(yī)院運(yùn)營(yíng)院長(zhǎng)助理秦崢將2020年運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)向各科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行了分享。隨后，運(yùn)營(yíng)院長(zhǎng)張漢偉發(fā)表講話，他講到，2020年面對(duì)疫情，北京霍普醫(yī)院迎難而上，在將抗疫作為重要工作的同時(shí)，不斷提升醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療服務(wù)，取得了一系列的成績(jī)；2021年，我們將繼續(xù)堅(jiān)守4H的服務(wù)理念，將霍普多學(xué)科一站式的醫(yī)療模式帶到全國(guó)各地，讓更多的患者享受到MDT甲狀腺診療。會(huì)議最后，院長(zhǎng)顏兵分享了自己的感想和心得，并感謝在疫情期間全體員工齊心協(xié)力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，更感謝在疫情期間甲狀腺患者信任霍普，選擇霍普，使霍普能堅(jiān)持下來(lái)。2021年，希望全體員工繼續(xù)努力，給患者帶來(lái)霍普（霍普-Hope：希望之意）。

張漢偉院長(zhǎng)講話

顏兵院長(zhǎng)講話

回顧2020年，北京霍普醫(yī)院的工作及取得的成績(jī)：

一、緊抓疫情防控，受到黨組織表彰

2020年春節(jié)假期期間，北京霍普醫(yī)院籌備及建立了“疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組”和“醫(yī)療救治小組”，并于2020年2月6日開(kāi)始接收急于就醫(yī)的患者，一方面做好疫情防控，一方面開(kāi)始診療服務(wù)。因在疫情防控工作中成績(jī)突出，北京霍普醫(yī)院黨支部被中共中關(guān)村科技園區(qū)昌平園生命科學(xué)園委員會(huì)評(píng)為“2020年度上半年抗擊新冠肺炎疫情工作優(yōu)秀黨組織”；北京霍普醫(yī)院外科醫(yī)生吳椿泉獲得“2020年度上半年抗擊新冠肺炎疫情工作優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”殊榮。

二、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量，取得顯著成績(jī)

醫(yī)療質(zhì)量是立院之本，北京霍普醫(yī)院在醫(yī)務(wù)科及院感辦公室的指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工的努力，不斷提升醫(yī)療質(zhì)量，建立嚴(yán)格的診療流程，取得了顯著的成績(jī)。在北京市昌平區(qū)衛(wèi)健委組織的院感考核中，取得了99.5分的成績(jī)，并積極參加了昌平區(qū)的“三好一滿意”評(píng)比；霍普檢驗(yàn)科在參加的6個(gè)室間質(zhì)評(píng)計(jì)劃中，48個(gè)項(xiàng)目在室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng)（NCCL）中成績(jī)合格，獲得了國(guó)家衛(wèi)建委臨床檢驗(yàn)中心頒發(fā)的“室間質(zhì)評(píng)證書”。

三、線上線下聯(lián)動(dòng)，服務(wù)更多患者

在優(yōu)先保障疫情防控安全的情況下，2020年霍普醫(yī)院院內(nèi)共接診了5000多名甲狀腺患者，同比增加超過(guò)6%。同時(shí)，在顏兵院長(zhǎng)的帶動(dòng)下，外科姜福亭院長(zhǎng)、內(nèi)分泌科劉濤主任、眼科閆林主任、超聲科周曉春主任等多學(xué)科醫(yī)生都積極開(kāi)展線上甲狀腺科普知識(shí)的分享，為一些不能到院的患者遠(yuǎn)程解答甲狀腺疾病相關(guān)問(wèn)題。

四、開(kāi)拓商保合作，完善商保直付服務(wù)

2020年，北京霍普醫(yī)院繼續(xù)拓展和商保公司的合作。先后與泰康人壽、AETNA（安泰）、FULLERTON（富樂(lè)醫(yī)療賦保易）、ASSIST CARD、HENNER GMC、華泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、大童保險(xiǎn)服務(wù)、盛諾一家、安盛香港等9家商保單位建立合作關(guān)系，目前，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)26家商保公司直接結(jié)算服務(wù)，惠及更多甲狀腺患者。

五、不斷創(chuàng)新，研發(fā)小程序得到好評(píng)

北京霍普醫(yī)院自主研發(fā)了“放射性碘治療后限制性接觸時(shí)間估算表”小程序，使患者可自行估算輻射劑量，在患者經(jīng)過(guò)碘131治療后，通過(guò)“北京霍普醫(yī)院”微信公眾號(hào)就能夠輕松獲知該如何和他人接觸，方便自己，也關(guān)愛(ài)了他人。該程序還得到了北京市衛(wèi)健委、北京市生態(tài)環(huán)境局分管輻射安全的領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)控中心專家的好評(píng)和認(rèn)可。

六、熱衷學(xué)術(shù)交流，參與科普講座

北京霍普醫(yī)院堅(jiān)持學(xué)術(shù)辦院的理念，顏兵院長(zhǎng)在2020年度當(dāng)選為北京醫(yī)學(xué)會(huì)核醫(yī)學(xué)分會(huì)治療學(xué)組的副組長(zhǎng)，多次參與核醫(yī)學(xué)分會(huì)舉辦的線上“甲狀腺疾病核醫(yī)學(xué)病歷書寫規(guī)范”研討會(huì)等學(xué)術(shù)活動(dòng)；并在北京中西醫(yī)結(jié)合學(xué)會(huì)核醫(yī)學(xué)專業(yè)委員會(huì)舉辦的“131I治療甲狀腺疾病項(xiàng)目培訓(xùn)會(huì)議”中，分享了題為“Graves病放射性碘治療：爭(zhēng)議與選擇”的專題講座。

北京霍普醫(yī)院積極參與大眾甲狀腺疾病科普宣傳，原創(chuàng)甲狀腺疾病相關(guān)科普短文和視頻共計(jì)150余篇，還參與協(xié)辦了“2020第二屆MSH萬(wàn)欣和高端醫(yī)療服務(wù)研討會(huì)”，甲狀腺外科工作室專家房居高教授受邀參與會(huì)議，向商保工作者分享了甲狀腺相關(guān)的科普知識(shí)。

七、嚴(yán)格規(guī)范核素治療，吸引同行多次參觀

北京霍普醫(yī)院在碘-131診療和管理方面嚴(yán)格把關(guān)，不管是碘-131病房的設(shè)計(jì)，還是碘-131治療的輻射防護(hù)，都嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)部門要求，做到科學(xué)規(guī)范。其精心的設(shè)計(jì)和規(guī)范的輻射防護(hù)，再次獲得醫(yī)學(xué)同仁認(rèn)可——北京協(xié)和醫(yī)院核醫(yī)學(xué)科相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)參觀考察霍普核醫(yī)學(xué)科——碘-131治療病房的設(shè)計(jì)與管理。（在此之前，已經(jīng)有南方醫(yī)科大學(xué)、北京大學(xué)國(guó)際醫(yī)院、北京大學(xué)首鋼醫(yī)院、首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京天壇醫(yī)院、華潤(rùn)醫(yī)療-徐州礦山醫(yī)院、越南國(guó)家癌癥醫(yī)院（K醫(yī)院）等多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)前來(lái)參觀交流）。

八、加強(qiáng)品牌拓展，讓更多患者認(rèn)識(shí)霍普

為了讓更多地區(qū)、不同類型的甲狀腺患者早日接受規(guī)范治療，北京霍普醫(yī)院進(jìn)行品牌拓展，作為參展單位受邀參加了“第十一屆中國(guó)國(guó)際醫(yī)藥博覽會(huì)（簡(jiǎn)稱醫(yī)博會(huì)）”，運(yùn)營(yíng)院長(zhǎng)張漢偉親赴泰州出席醫(yī)博會(huì)開(kāi)幕式。通過(guò)參展使更多地域的甲狀腺患者認(rèn)識(shí)霍普，了解北京霍普醫(yī)院一站式的甲狀腺診療服務(wù)，給患者更多的選擇。

北京霍普醫(yī)院秉承4H服務(wù)理念（Hospital：為甲狀腺患者提供多學(xué)科，一站式診療服務(wù)；Hotel：為甲狀腺患者提供酒店式服務(wù)；Home：讓甲狀腺患者感受家一樣的溫暖；Hope：通過(guò)我們的努力，讓甲狀腺患者獲得希望），全心全意為甲狀腺患者服務(wù)。醫(yī)院始終注重患者就醫(yī)體驗(yàn)，不斷提升醫(yī)療水平，力爭(zhēng)為患者提供更好的服務(wù)。2021年，北京霍普醫(yī)院將繼續(xù)以“單病種為中心、多學(xué)科協(xié)同”的診療方式，讓越來(lái)越多的患者擺脫甲狀腺困擾。